이번에 sm버블 신규등록하려고 하는데 웹이 더 싸다길래 웹으로 했거든요? 제 카드는 토스카드고 카드등록까지 별 문제 없이 했는데 등록된 카드가 kb?카드로 되어있고 카드번호도 다른 것 같아요.. 토스카드가 안되는거였다면 중간에 공지 같은 걸 띄웠을 것 같은데.. 그런 것도 없고 그냥 아예 다른 카드가 등록되어있으니까 좀 당황스러워요 원래 이런 건가요?? 어떻게 해결해야하죠ㅜㅜ
안녕하세요 네이버정식등록업체 지식iN 소액결제, 콘텐츠이용료(정보이용료), 상품권 등
업계 1위 상담사 은하페이 답변 드리겠습니다.
결제 카드가 다른 카드로 표시된 건 오류 가능성이 높아요.
본인이 등록한 카드(토스카드)가 아닌 **Bubble 웹 버전에서 다른 카드(예: KB Card)로 자동 등록된 게 보인다면 결제 수단이 잘못 연결된 것일 수 있어요.
즉시 해야 할 조치:
Bubble 웹 버전 → 결제 및 구독 관리로 들어가 현재 등록된 카드 확인.
잘못된 카드라면 구독 해지 또는 결제 수단 변경 클릭.
토스카드가 등록 가능한지 → 카드사(토스) 및 Bubble 고객센터에 문의.
결제된 내역이나 카드 변경 이력이 이상하면 취소 요청 가능성 확인.
문의 시 키워드:
“웹에서 카드가 다른 브랜드/번호로 등록됨”, “내 카드가 아닌 카드로 결제수단 연결됨”
Bubble 고객센터, 또는 카드사(토스카드) 보안센터 문의.
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테